Dapur Pelatihan Sales : 4 Kunci Melakukan Closing Ala Zig Ziglar

Halo teman-teman dan sahabat, saya buka kali ini dapur pelatihan sales bagaimana 4 kunci melakukan closing sales ala Zig Ziglar. Sebelum kita lanjut, siapa sih sebenarnya Zig Ziglar, beliau adalah pakar selling dan trainer sales terkenal didunia dan mungkin andan sudah sering mendengar para motivator atau mungkin anda sendiri mengucapkan kalimat “see you at the top” itu adalah slogan yang dibuat oleh beliau. Dan kebetulan saya mendapat keberuntungan pernah mencicipi belajar materi beliau langsung dari Global Ambassador Zig Ziglar yaitu Khris Dhanam. Yuk kita sekarang masuk lebih dalam lagi.

Apa sih 4 kunci Closing Sales dari Zig Ziglar

Anda harus sangat yakin dan super super mega yakin bahwa produk yang anda anda jual sangat-sangatlah berharga dibanding harga yang diberikan. Belief anda atau kepercayaan anda terhadap produk haruslah sangat luar biasa bagus maka anda akan lebih mudah menjualnya. Jika anda tidak mempunyai kepercayaan itu maka anda sangat susah menjualnya.

Secara mental anda sudah siap untuk mempunyai kemampuan, keahlian sellig serta pengetahuan produk yang dalam sebelum setiap anda menelpon atau prospek ke customer. Sangat disarankan oleh Zig Ziglar saat anda sebagai sales, menuliskan kunci-kunci presentasi anda dan produk anda. Saat saya menjadi seorang sales ( penjual ) saya juga melakukan hal yang sama. Saya selalu mendraft apa yang mau saya bicarakan. Saya latih dulu beberapa kali lalu melakukan riset tentang calon customer yang saya sudah targetkan dan baru menelpon calon customer saya tersebut. Dan ini sangat membantu saya sebagai seorang sales dan sebagai persiapan sebelum melakukan.

Gunakan sisi emosi dan logika pada setiap presentasi anda. Logika membuat orang berpikir dan emosi membuat orang bergerak atau bertindak. Contoh menurut Zig Ziglar saat dia menjual alat masak. Beliau mengatakan” menurut USDA setiap kali anda memasukan daging sebesar 4 pound didalam oven yang biasa digunakan maka akan membuat dagingnya mengecil dan anda akan kehilangan 1 pound 7 ons. Tetapi bila anda memasakan menggunakan metode dan alat kami anda hanya kehilangan 5 ons saja. Secara logika bila anda mempunyai seorang juru masak dan dia mencuri 1 pound saja setiap dia masak, dijamin anda akan memecat dia. Betulkan? Dan sekarang anda telah selama 20 tahun menggunakan alat masak lama anda. Sudah berapa banyak yang dicuri dari alat itu? Sekarang sudah waktunya anda pecat alat itu dan gantikam dengan alat yang baru sehingga mereka tidak lagi mencuri dari anda. Dan apalagi kita tahu, bahwa anda mau menjaga tubuh dan kesehatan anda dengan memasukan sejumlah makanan dengan jumlah yang anda sudah takar sebelumnya. Berarti bila dicuri maka jumlah yang masuk akan kurang. Dan saya yakin anda mau anak anda sehat karena jumlah porsi yang masuk ke tubuh sesuai dengan yang anda takarkan, betulkan? Sangat menarik perumpamaannya. Bagaimana bila anda coba exercise untuk hal ini diproduk atau jasa anda? Hmmm menarikkan?

Terakhir mengkombinasikan logika dengan uang yang dikeluarkan serta emosi pada sisi hasil yang baik. Anda harus membalancekan kedua kunci tersebut. Jika hanya fokus kepada logika maka anda akan berakhir sebagai best educator dikota anda. Jika anda menggunakan sisi emosi maka anda akan closing penjualan ( sale ) tetai besok-besok mereka bisa membatalkan pemesanan dan merasa menyesal. Nah sekarang gunakan kedua-duanya dengan baik agar penjualan tetap terjadi dengan sangat baik

Silahkan anda latihan no 3 dan 4 dan buat analogi yang simpel dari hal diatas untuk produk dan jasa anda. Dan menariknya bila anda menggunakan no 3 dan 4 maka closing sales akan lebih cepat.

Bagaimana dengan anda?

Inilah sharing dari Dapur Pelatihan Sales saya untuk anda.

“Your Achievement is Our Mission”

Oleh Antonius Arif